เป็นธรรมเนียมไปแล้วที่ Gartner จะต้องสรุปเทรนด์เทคโนโลยีในปีต่อๆ ไปออกมา และดูจะเป็นการสรุปที่ผู้คนซึ่งเกี่ยวข้องกับไอทีจะต้องให้ความสนใจเพราะ Gartner เป็นบริษัทวิเคราะห์เทรนด์ด้านไอซีทีชื่อดังระดับโลก
ไปดูกันว่า 10 เทรนด์เทคโนโลยีในปี 2018 นี้มีอะไรบ้าง
- AI Foundation เป็นเทรนด์สำคัญเลยทีเดียว เพราะทุกๆ ธุรกิจต่างก็ใช้ประโยชน์จาก AI ได้ และ AI ยังมีบทบาทในการไปอยู่เบื้องหลังของเทคโนโลยีอื่นๆ อีกหลายอย่าง
- Intelligent Apps and Analytics เป็นการพูดถึงว่าต่อไปการใช้แอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์ต่างๆ จะมีความอัจฉริยะมากขึ้น
- Intelligent Things ต่อยอดจาก Internet of Things หมายความว่าอุปกรณ์ด้าน IoT จะฉลาดมากขึ้น นอกจากทำงานตามที่โปรแกรมไว้แล้ว ก็สามารถที่จะเรียนรู้เพื่อพัฒนาการทำงานให้ดีขึ้นได้ ทั้งนี้ก็เพราะมี AI และ Machine Learning ทำงานอยู่เบื้องหลังนั่นเอง
- Digital Twin การทำสำเนาสิ่งต่างๆ แบบดิจิตอล เช่น สินค้า เพื่อการวิจัยและพัฒนา แม้แต่ธุรกิจต่อไปก็จะมีการทำ Digital Twin ด้วยเหมือนกัน
- Cloud to the Edge เป็นเรื่องของ Edge Computing ซึ่งต่อเนื่องมาถึง Cloud ที่จะช่วยให้การใช้งานสะดวกขึ้น รวดเร็วขึ้น รวมถึงใช้ Cloud ได้แม้จะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- Conversational Platforms การใช้งานใดๆ ต่อไปคนใช้จะสบายขึ้น แค่สั่งเท่านั้นเดี๋ยวคอมพิวเตอร์จัดการให้ ไม่ต้องเรียนรู้การใช้งานอะไรมาก
- Immersive Experience คือการนำเอาเทคโนโลยี AR และ VR มาใช้ประโยชน์ทางการตลาด ได้ยินมานานแล้วนะ แต่คงจะเป็นรูปธรรมมากขึ้นเรื่อยๆ
- Blockchain นอกจากการใช้ในด้านธุรกิจการเงินแล้ว อาจนำไปใช้ประโยชน์ด้านอื่นๆ ได้ด้วย
- Event Driven การดำเนินธุรกิจต่อจากนี้ไปจำเป็นต้องติดตามเทรนด์ของเทคโนโลยีอย่างใกล้ชิด ไม่อย่างนั้นอาจจะต้องตามหลังคู่แข่ง
- Continuous Adaptive Risk and Trust และที่ขาดไม่ได้ ต้องให้ความสำคัญในการป้องกันภัยไซเบอร์ด้วย โดยยึดหลักการของ CARTA
Source : gartner.com