หัวเว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป (ประเทศไทย) ผู้นำเทคโนโลยีบนสมาร์ทโฟนที่ครองใจผู้ใช้ทั่วประเทศ จับมือ Lazada และ Shopee ผู้นำตลาดอีคอมเมิร์ซ ตั้ง HUAWEI Official Online Store เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าของหัวเว่ยบนช่องทางออนไลน์ หัวเว่ยเดินหน้าขยายช่องทางจัดจำหน่ายเปิดเกมรุกตลาดอีคอมเมิร์ซไตรมาสแรก รวมถึงการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสินค้าและบริการในช่วงก่อนการตัดสินใจซื้อเพื่อขยายโอกาสทางการตลาดให้สินค้าของหัวเว่ยเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศมากยิ่งขึ้น และเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการซื้อสินค้า
นายทศพร นิษฐานนท์ รองผู้อำนวยการ หัวเว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป (ประเทศไทย) กล่าวว่า “ในปีที่ผ่านมาหัวเว่ยได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าชาวไทยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งความสำเร็จดังกล่าวมาจาก 5ปัจจัยหลักที่เกี่ยวพันกับแบรนด์คือ…
1. การพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีเทคโนโลยีที่ทันสมัยและตอบโจทย์การใช้งานของผู้บริโภค
2. การจับมือกับพันธมิตรระดับโลกส่งผลให้แบรนด์ได้รับความน่าเชื่อถือและไว้วางใจจากผู้ใช้
3. การยกระดับบริการหลังการขายระดับพรีเมียมเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า อาทิ บริการ Door to Door Service และ Diamond Service ซึ่งที่ผ่านมาได้รับความพึงพอใจจากลูกค้าหัวเว่ยเป็นอย่างมากในเรื่องของความสะดวกสบายหลังการขาย
4. การสร้างแบรนด์อย่างต่อเนื่อง
5. การขยายช่องทางจัดจำหน่าย
โดยสิ้นปีที่ผ่านมาหัวเว่ยมีร้านตัวแทนจำหน่ายเพิ่มขึ้นกว่า 80% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2016 ทำให้ตอนนี้หัวเว่ยมีร้านค้าจำหน่ายครอบคลุมกว่า 9,000 แห่ง และมีหัวเว่ยแบรนด์ช้อปกว่า 60 แห่งทั่วประเทศ และอีกหนึ่งปัจจัยภายนอกที่เอื้อให้หัวเว่ยเติบโตอย่างรวดเร็วคือ การเติบโตอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีส่งผลต่อพฤติกรรมการรับข้อมูลข่าวสารและการซื้อสินค้าของผู้บริโภคมากที่สุด
ผู้บริโภคมองหาเทคโนโลยีที่ทันสมัยและสามารถตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และความต้องการเฉพาะตัวได้มากขึ้น ด้วยจุดแข็งของหัวเว่ยที่มุ่งเน้นด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดังจะเห็นได้จากการมีศูนย์พัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์ทั่วทุกมุมโลกกว่า 15 แห่ง และศูนย์วิจัยร่วมกว่า 36 แห่ง ทำให้หัวเว่ยสามารถก้าวมายืนเป็นหนึ่งในผู้นำเทคโนโลยีสมาร์ทโฟนที่ครองใจผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาไม่นาน”